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A veces, un pedido puede no ser de su total agrado. Es una lástima. Quizás no esté satisfecho con el producto o tenga otro motivo. No hay problema. Incluso en este caso, en Custom Kites queremos ofrecerle el mejor servicio. Tiene derecho a cancelar un pedido hasta 14 días después de recibirlo. No es necesario que justifique su decisión, pero nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Tras la cancelación, dispone de 14 días para devolver el producto.

Si no está satisfecho, póngase en contacto con Custom Kites y con gusto le ayudaremos. Le pedimos que manipule el producto con cuidado, incluso al devolverlo. Si el producto llega dañado, en algunos casos podríamos cobrarle la depreciación. Le mantendremos informado al respecto. Nuestro objetivo es la satisfacción de nuestros clientes.

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¿Cuánto tiempo después de la compra puedo devolver un artículo?

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